De regelgeving in het museum wordt aangepast in lijn met de maatregelen van de regering met betrekking tot het coronavirus. Op deze pagina lichten wij u in over een aantal veelgestelde vragen tijdens deze periode. Deze pagina zal regelmatig worden bijgewerkt met nieuwe informatie.
U kunt u ons volgen op Instagram voor meer updates. Wij kijken ernaar uit u weer te verwelkomen bij Huis Marseille.
Update: 25 februari 2022
Het museum is weer open. Reserveren is niet nodig, spontaan bezoek is mogelijk. Vanaf vrijdag 25 februari zijn de maatregelen in verband met het coronavirus opgeheven en kan het museum weer normaal bezocht worden.
1. Is Huis Marseille open?
Ja, het museum weer geopend. Klik hier voor meer informatie.
2. Moet ik een coronatoegangsbewijs tonen om het museum te bezoeken?
Nee, het tonen van een coronatoegangsbewijs is momenteel niet vereist. Klik hier voor meer informatie over het coronatoegangsbewijs.
3. Moet ik in het museum een mondneuskapje dragen?
Nee, het dragen van een mondneuskapje is momenteel niet vereist tijdens een bezoek aan het museum. Klik hier voor meer informatie.
4. Moet ik reserveren voor mijn bezoek?
Nee, dat is op dit moment niet verplicht. Spontaan bezoek is gewoon mogelijk.
U kunt een ticket kopen via onze website: klik hier.
4. Kan ik telefonisch een ticket kopen?
Een ticket kopen kan momenteel alleen via het online systeem. Heeft u hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice van onze ticketprovider via: +31 (0)20 244 2877 of ticketsupport@cm.com.
5. Ik heb een vraag over mijn ticket. Waar kan ik terecht voor een wijziging, annulering of andere vraag?
Via de supportpagina van onze ticketpartner Global Ticket vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen over uw ticket.
6. Kan ik van de bibliotheek gebruik maken?
Ja, de bibliotheek is toegankelijk wanneer het museum geopend is.
8. Ik heb een vraag of opmerking, hoe kan ik jullie bereiken?
U kunt ons bereiken via info@huismarseille.nl.
Wij bedanken u bij voorbaat voor uw begrip en medewerking, samen zorgen wij voor een prettig en veilig museumbezoek.